Политика в отношении обработки персональных данных
и использования файлов cookie
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ресторанно-гостиничным комплексом ROYAL PALACE (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
https://royalpalacehotel.ru.
2. Основные понятия
В Политике используются понятия в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ, включая, но не ограничиваясь:
- персональные данные;
- обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка;
- обезличивание;
- оператор;
- пользователь;
- распространение, предоставление и уничтожение персональных данных.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные сведения;
- продолжать обработку персональных данных при отзыве согласия в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
- самостоятельно определять меры защиты персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;
- обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
- публиковать настоящую Политику в свободном доступе;
- отвечать на обращения субъектов персональных данных в установленные законом сроки.
4. Права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченные органы или суд.
4.2. Пользователь обязан:
- предоставлять достоверные данные;
- своевременно уведомлять об изменении своих персональных данных.
5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Также на сайте осуществляется сбор обезличенных данных, включая IP-адрес, тип браузера, данные о действиях Пользователя на сайте, файлы cookie, с использованием сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичных сервисов).
6. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется:
- на законной и справедливой основе;
- только для конкретных и заранее определённых целей;
- в объёме, необходимом для достижения целей обработки;
- с обеспечением актуальности и точности данных.
7. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:
- обработки запросов и обращений Пользователей;
- предоставления услуг и информации;
- обратной связи с Пользователем;
- улучшения качества работы сайта;
- направления информационных и сервисных уведомлений.
Пользователь вправе отказаться от получения информационных сообщений, направив письмо на адрес
royalpalacehotel@mail.ru с соответствующей пометкой.
8. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- согласие Пользователя на обработку персональных данных;
- договоры, заключённые между Пользователем и Оператором.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных.
9.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.
9.3. Пользователь может в любой момент отозвать согласие, направив уведомление на электронную почту Оператора.
10. Порядок хранения и защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
11. Использование файлов cookie
11.1. Сайт https://royalpalacehotel.ru использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа поведения Пользователей и улучшения качества сервиса.
11.2. Файлы cookie могут использоваться для:
- запоминания пользовательских настроек;
- аналитики посещаемости сайта;
- улучшения навигации и функциональности сайта.
11.3. Пользователь может самостоятельно изменить настройки использования файлов cookie в настройках своего браузера, включая возможность полного отключения cookie.
11.4. Продолжая использовать сайт без изменения настроек браузера, Пользователь подтверждает согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
12. Трансграничная передача персональных данных
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии согласия Пользователя либо в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
13. Конфиденциальность
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись по электронной почте
royalpalacehotel@mail.ru.
14.2. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
14.3. Актуальная версия Политики размещена по адресу:
https://royalpalacehotel.ru/policy